COPYSAFE · 사례 아카이브
폭스바겐 '클린 디젤' (미국, 글로벌)
사례 연도 · 2016년
광고·마케팅 사례를 통해 게재 전 확인할 표현과 조건을 살펴보세요.
사례 요약
불법 배출가스 조작장치를 장착한 디젤 차량을 '클린 디젤', '질소산화물 90% 저감', '친환경·저배출'로 7년간 광고해 55만여 대를 판매·리스
결과
2016 미국 FTC·법무부·캘리포니아주와 최대 147억 달러 합의(FTC 몫 소비자 환불 등). 2020년까지 실제 95억 달러 이상 환불
게재 전 체크 포인트
측정·인증을 조작해 만든 '친환경' 수치는 광고 전체를 허위로 만듦. 배출·연비 등 성능 주장은 실제 시험 결과로 실증 가능해야 함
원문 출처
2016 미국 FTC, 2020 FTC 최종보고
- FTC — Volkswagen to spend up to $14.7 billion to settle 'clean diesel' deception (새 창)https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2016/06/volkswagen-spend-147-billion-settle-allegations-cheating-emissions-tests-deceiving-customers-20
- FTC — VW repaid more than $9.5 billion to deceived 'clean diesel' buyers (새 창)https://www.ftc.gov/news-events/news/press-releases/2020/07/final-court-summary-ftc-reports-volkswagen-repaid-more-95-billion-car-buyers-who-were-deceived-clean
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