COPYSAFE · 사례 아카이브
스타벅스코리아 (서머 캐리백)
사례 연도 · 2022년
광고·마케팅 사례를 통해 게재 전 확인할 표현과 조건을 살펴보세요.
사례 요약
이벤트 증정품 '서머 캐리백'에서 1급 발암물질 폼알데하이드가 검출됐다(외피 평균 459mg/kg). 초기 대응 지연 비판 속에 사은품·판매분 총 107만9천여 개를 공식 리콜했다.
결과
공식 사과 및 107만여 개 자발적 리콜 (2022.7~10)
게재 전 체크 포인트
증정품·굿즈도 브랜드 신뢰의 일부다. 마케팅 사은품의 품질·안전 검증을 본품과 동일 기준으로 하지 않으면 프로모션이 리콜 사태가 된다
원문 출처
2022.7 네이트뉴스(연합)·경향신문
- 네이트뉴스 — 스타벅스 '서머 캐리백'서 발암물질 확인…진심으로 사과 (새 창)https://news.nate.com/view/20220728n29280
- 경향신문 — 스타벅스, 결국 '서머캐리백' 공식 리콜 (새 창)https://www.khan.co.kr/article/202208110743001
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